深耕善治惠民生用心用情護安寧——臨洮公安衙下派出所推動基層治理提檔升級

　　原標題：深耕善治惠民生用心用情護安寧

　　——臨洮公安衙下派出所推動基層治理提檔升級

　　新甘肅·甘肅法治報記者孫濤

　　今年以來，臨洮縣公安局衙下派出所堅持和發展新時代“楓橋經驗”，緊緊圍繞“派出所主防”職能定位，強化基層社會治理，全面落實打防管控等工作措施，做實矛盾糾紛排查化解工作，實現平安不出事、矛盾不上交、服務不缺位，用實際行動維護轄區安全，守護群眾安康。

　　群防群治 打造最美鄉村

　　“遠親不如近鄰，鄰里之間一定要和睦相處。”10月23日，派出所駐村輔警和網格員在入戶走訪時了解到轄區村民張某因房前麥草堆放問題與鄰居王某發生矛盾，雙方互不相讓。隨即聯合鎮綜治中心、司法所、村社干部等進行實地走訪調查，從法理、人情等多個維度出發，通過耐心聽、適當勸、公正調的方式，最終成功化解了矛盾，兩人恢復了往日的親鄰關系。

　　衙下派出所立足實際，將巡防管控和網格員參與融入“派出所主防”格局，在現有警力不足的情況下，積極發揮民力無窮的優勢，讓田間地頭、家長里短的各類矛盾糾紛及安全隱患能夠第一時間傳遞到包片民警，再依托“警格”+“網格”雙向賦能，協同綜治、司法、村委源頭治理、推動預防。今年以來，及時發現安全風險隱患和各類矛盾糾紛40多件，轄區行政案件和治安案件呈明顯下降趨勢。

　　智慧安防 提升防范意識

　　11月3日，快遞小哥文某急匆匆地來到派出所求助稱，自己在送快遞的路上不慎丟失一件包裹，希望民警能夠幫助尋找。看到焦急如焚的快遞小哥，民警了解詳細情況后，根據文某提供的線索，民警調取了其送快遞時沿途周邊的視頻監控，經過2個多小時的努力排查，發現了包裹丟失的具體地點，成功找回了包裹，為快遞小哥和包裹主人挽回了損失。

　　衙下派出所積極匯報當地黨委政府，并聯合鄉鎮干部通過“八進”活動，鼓勵轄區企業、個體經營戶和農戶自行采購前端感知設備，整合相關資源，強力推動農村智慧安防建設，同時加強安全防范意識和法律知識宣傳，讓群眾懂法、用法、信法，全面提升轄區社會治安穩定。

　　便民利民 提升服務質效

　　“真是太感謝你們了，謝謝！”10月16日，派出所接到轄區群眾劉某的求助稱，自己父親長期臥床不起，身份證丟失，醫療費用無法報銷，想要補辦一張身份證。了解情況后，派出所戶籍民警攜帶照相設備，前往劉某家里采集了照片及相關信息，同時收集好其他辦理身份證所需要的材料，并告知劉某待身份證辦好會第一時間通知其領取。

　　衙下派出所牢固樹立“人民公安為人民”服務理念，提出“增強服務厚度，提高辦理速度，智慧警務前移”的口號，要求全所民輔警不僅要做好群眾的辦事員，更要當好引導員和咨詢員，用小細節溫暖大民心。學生放假期間，該所利用村、社微信群等網絡媒介引導提前預約，并加班加點為學生們辦理身份證件。同時，對轄區內一些孤寡老人臨期證件進行統計，認真落實“敲門警務”，把流動戶籍“小窗口”延伸到社會的“大服務”，把為民辦實事各項措施落到實處，最大限度為群眾解決實際困難、提供便利服務。