天水市累計發(fā)送旅客118萬余人次

　　原標題：2025年春運落幕 天水市累計發(fā)送旅客118萬余人次

　　中國甘肅網(wǎng)2月24日訊 據(jù)天水日報報道（記者 張彬霞 趙軍霞）2月22日，為期40天的春運正式落下帷幕。當天，記者從天水車站、天水汽車總站、天水機場了解到，2025年春運期間，全市無論是鐵路還是航空，各部門均嚴密組織、精心統(tǒng)籌，積極提升服務(wù)品質(zhì)，各項數(shù)據(jù)均刷新了春運歷史紀錄，累計發(fā)送旅客118萬余人次。

　　在天水南站，記者看到人流如潮，在檢票口處的“東方微笑”服務(wù)臺，車站工作人員不時為旅客解答遇到的問題，確保每一位旅客順利出行。天水車站助理工程師張麗霞告訴記者，今年春運期間，天水南站圓滿完成了各項工作任務(wù)，累計發(fā)送旅客63．1萬人次，短途以蘭州、西安方向為主，長途以北京、上海、廣州等方向為主。

　　“春運期間，為了更好地滿足旅客出行需求，車站在運能方面，每天會根據(jù)候補票數(shù)積極與上級部門協(xié)調(diào)，適時增開列車，以及調(diào)整列車編組，比如將短編組變?yōu)殚L編組。在人員安排方面，我們調(diào)整了下班職工和大休職工的工作崗位，并將車間管理人員分布在進站口、候車室、檢票口以及站臺，做好現(xiàn)場盯控。在服務(wù)旅客方面，今年車站推出了便民措施，專門為開車前15分鐘的旅客提供急客通道，確保這些旅客能夠及時上車。此外，志愿者分布在服務(wù)臺、電梯口、進站口等關(guān)鍵崗位，做好旅客的宣傳引導和安全提示工作。‘東方微笑’服務(wù)臺也積極為旅客找尋遺失物品，幫扶重點旅客，為旅客順利出行提供服務(wù)。”張麗霞說。

　　隨后，記者在天水汽車總站看到，售票窗口前旅客正在有序排隊購票。春運期間，天水汽車總站共發(fā)送旅客4萬余人次。為滿足旅客出行需求，車站臨時加開了前往隴南成縣、徽縣、西和、禮縣以及我市張家川縣、武山縣、甘谷縣等路線的班次。

　　“在春運期間，我們車站臨時增加了部分客運班次及調(diào)度車輛，增開了售票窗口，提供了自助售票機和網(wǎng)上售票渠道，確保每位乘客都能買到票，能按時出發(fā)。在安全措施方面，車站嚴格落實‘三不進站、六不出站’制度，加強了車輛的安檢和駕駛員的管理，杜絕安全隱患，確保每位乘客的安全出行。”天水汽車總站調(diào)度班班長汪娟說。

　　與此同時，今年春運期間，天水機場共保障旅客5873人次，較去年增長了近32％，客座率達到了86．5％。天水機場地面服務(wù)部經(jīng)理王婷告訴記者：“今年春運期間，機場主要以返鄉(xiāng)流、探親流、學生流為主，我們重點保障了無人陪伴的兒童、老人和首次乘坐飛機的旅客，為這些旅客提供了一對一的專人全程服務(wù)，確保了春運期間旅客能順利、順暢出行。”