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      湖南通道“六大中心”解民憂 提升百姓幸福感

      2023-10-23 11:04 來源:中國網

        原標題:湖南通道“六大中心”解民憂 提升百姓幸福感

        “為進一步優化法治化營商環境,全縣進一步加強六中心建設,以便捷高效地解決群眾訴求。”10月23日,湖南省懷化市通道侗族自治縣委政法委副書記馬仁志說。

        近年來,通道縣強化為民解難擔當,凝聚合力多元化化解矛盾糾紛,多舉措助推平安建設,優化法治化營商環境,不斷提升群眾的獲得感、幸福感與安全感。 

        加大陣地建設,完善硬件設施。為全力推進陣地規范化建設,該縣以綜治中心為主體,融合三源共治服務中心、涉法涉訴聯合接訪中心、矛盾糾紛調處中心、網格化服務管理中心、法律服務中心,實行“一體化辦公”“一站式服務”模式。中心配備監控設備、消防設備、通訊設備等,并升級了智慧化綜治信息系統平臺。以大數據、物聯網為基礎,建立“發送-推送-處置-協調-監督-反饋”閉環鏈路,有效提高信息預測預警預防和及時處置的能力。

        加強隊伍建設,整合政法力量。中心配備政法系統專業人才,整合人民調解、行政調解、司法調解,整合律師、仲裁、公證、司法等各類法律服務資源,以“主動調解解民憂、聯合調解釋民惑、動態調解穩民情、滿意調解暖民心”為宗旨,多元化為群眾提供矛盾糾紛受理、調處化解、心理健康服務、法律援助、法律咨詢等“一站式”專業綜合服務,把群眾訴求第一時間對接,矛盾糾紛第一時間化解,打通解民憂“最后一米”。

        加快案件流轉,提升服務水平。通過建立健全群眾訴求解決“四個一”機制(一平臺受理、一站式服務、一張網共治、一攬子解決),形成部門協調、統籌兼顧、標本兼治、齊抓共管的工作格局,實現案件流轉快,矛盾糾紛調解成功率提高,信訪積案得到有效化解。特別是在矛盾糾紛化解、政策法律宣傳、民生熱點問題等各個方面均能提供專業服務,在維護社會穩定和長治久方面發揮著重要作用。

        據悉,該縣“六大中心”融合運行以來,解答咨詢2365人次,化解各類矛盾糾紛1080余件,維護了社會穩定和諧,營造了良好的法治化營商環境,群眾安全感、滿意度大幅度提升。(楊煬 楊盼 楊信柱)

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