蘭州機場多措并舉筑牢疫情防控空中交通防線

　　原標題：蘭州機場多措并舉筑牢疫情防控空中交通防線

“小紅幫您”班組工作人員

　　中國甘肅網3月31日訊 據蘭州晚報報道（通訊員 王生朝 馬凡婷 記者 譚安麗 文/圖）“我有一封感謝信！我要感謝蘭州中川國際機場安檢員郝曉慧、劉煒橋。3月18日，我因核酸報告過期無法登機，我的情緒瞬間崩潰，一個人坐在航站樓里忍不住哭泣起來。這個時候曉慧來到了我的旁邊，詢問緣由后，她遞給我一杯熱水一直安慰我，還幫我改簽了第二天的航班。當我告訴她晚上沒有地方可去的時候，她又主動幫我聯系酒店，并叫上了同事劉煒橋一起將我送到酒店樓下。在我回到酒店后，他們又用自己的飯卡幫我打了一份飯……”

　　旅客的感謝信是對機場防疫工作最有力的肯定。連日來，一場不期而至的新冠肺炎疫情再次肆虐蘭州，民航作為“外防輸入、內防輸出”的前沿陣地，無數民航人抱著“放進來一例是對甘肅人民不負責任，放出去一例是對全國人民不負責任”的信念，堅守在疫情防控的最前沿……

　　安全檢查不降級

　　每日的測溫、消毒時間安排,員工被隔離情況下的勤務安排,每日需要多少備勤人員,每個崗位的執勤時間調整,人員管控與健康排查……這是蘭州中川國際機場安檢站趙婧伊每天都要思考的事情。

　　疫情期間，趙婧伊把安檢現場當成了自己的“家”，毅然放棄了個人休息時間，白天堅守現場落實疫情防控舉措，協助各室做好人員健康監測和軌跡管理，想辦法通過優化流程、節省人員來確保員工防護、旅客保障和勤務等落實到位；航后又加班加點，及時向各室傳達疫情防控相關信息，對安檢站的業務數據和人員信息進行動態管理，及時更新，保證數據準確、完整。

　　醫療保障不松勁

　　1997年出生的馬茜是蘭州中川國際機場急救中心年齡最小的護士，每當有工作任務，她都是搶著去。

　　蘭州中川國際機場急救中心承擔著航站樓、進出港旅客的體溫檢測、健康碼查驗申報，臨時留觀室消毒、發熱旅客的轉運等任務，同時還肩負著國內中高風險地區和入境航班的保障工作。

　　那天，馬茜剛剛處理完發熱旅客回到急救中心，值班領導告訴她，她必須先休息幾天，因為該旅客是密切接觸者，出于安全考慮，需要去隔離點隔離觀察。為了不影響身邊同事，她果斷離開了。解除隔離的當天她又主動請纓，第一時間回到了工作崗位。

　　真情服務不降溫

　　“請問機場附近有什么酒店還開著嗎？”“請您稍等，今天機場附近有酒店可以入住，需要幫您辦理嗎？”疫情期間，機場周邊餐飲和酒店大部分都已關閉，旅客吃飯、住宿很不方便，蘭州中川國際機場“小紅幫您”班組的工作人員對周邊酒店進行了實地調查，隨時掌握疫情期間還能接待旅客的酒店和餐飲店信息，為旅客提供參考，解決了他們的實際困難。

　　疫情期間，“小紅幫您”班組加強了“流動馬甲引領您”“老有所依我幫您”“超齡兒童陪伴您”等特色服務，為不同需求的首乘旅客提供全覆蓋、全流程、無障礙的服務。