原標題：京張高鐵全線升級無障礙設施 增盲文觸摸等功能
為了更好服務冬殘奧會，京張高鐵全線優化站區服務。據中國鐵路北京局集團有限公司消息，目前，京張高鐵全線升級無障礙設施、開展針對性人員培訓，努力為特殊旅客提供無障礙的出行體驗。
北京北站、清河站常態化開展“手語班前集中練”活動，針對聾啞旅客在站區內的需求，進行場景預想演練，方便與聾啞旅客手語溝通。太子城站“冰雪如意”服務組配備輪椅、應急藥品等基礎服務設備、用品，除此之外，服務組還有多語種、手語京鐵志愿者，保障與中外殘疾人等重點旅客無障礙交流。
在進站乘車方面，設有綠色通道，設置無障礙電梯，提供輪椅服務，保障殘障旅客進站、乘車暢通無阻。同時在候車室為殘疾旅客提供獨立的專屬候車空間，設有殘疾人衛生間。針對盲人旅客，車站組織全員學習攜帶導盲犬相關知識，做到人人熟知導盲犬的相關規定和要求。此外，在京張智能高鐵車廂內設置了殘障人士專用區和殘疾人衛生間，衛生間門按鈕增加了盲文觸摸功能，在殘障人士專用區增加了電源插座。
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