您當前的位置 : 中國甘肅網 >> 隴原經濟網 >> 財經時評

      保障消費者“差評”權利

      20-09-02 16:14 來源:南方日報 編輯:李紅軍

        據文化和旅游部官網消息,《在線旅游經營服務管理暫行規定》將于10月1日起施行。其中規定,在線旅游經營者應當保障旅游者的正當評價權,不得擅自屏蔽、刪除旅游者對其產品和服務的評價,不得誤導、引誘、替代或者強制旅游者作出評價。

        在旅游網站上,游客往往會通過瀏覽、分析各種“好評”和“差評”,并參考綜合評價得分,最后選擇最佳旅游線路。網友評價至關重要,直接影響旅游公司的潛在客戶。而這種評價權是法律賦予消費者的日常監督權,《消費者權益保護法》賦予了消費者享有對商品和服務進行監督的權利。換言之,也就是保護消費者正當的評價權。

        現實中,有些在線旅游經營者在商業利益驅動下,對消費者的評價尤其是負面評價,比如“中評”與“差評”,人為設障,以好評返現甚至威逼利誘的方式阻止消費者的“差評”。近年來,旅游經營者惡意報復、騷擾和糾纏消費者事件不時出現,甚至個別旅游經營者“公關”電商平臺,直接屏蔽、刪除“差評”。

        尊重和保護消費者的評價權,是企業應盡的法定義務。《電子商務法》明確規定,電商平臺應當為消費者提供對平臺內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑,不得刪除評價,否則,將承擔最高50萬元罰款。平臺方應客觀真實展示旅游體驗者對旅游產品與服務的各種評價,包括“好評”“中評”和“差評”,絕不能屏蔽和刪除“差評”。否則,旅游經營企業將受到經濟上的懲罰。

        與此同時,應當利用互聯網新技術,對評論者進行隱匿化屏蔽,讓旅游經營者看不到評價者的真實身份,從而最大程度保障消費者權益。

      版權聲明:凡注有稿件來源為“中國甘肅網”的稿件,均為中國甘肅網版權稿件,轉載必須注明來源為“中國甘肅網”。

      精彩推薦

      • 中國經典雜技秀《多彩民族風》在張掖上演(組圖) 中國經典雜技秀《多彩民族風》在張掖上演(組圖)
      • 酒泉各中小學:我們開學了! 酒泉各中小學:我們開學了!
      • 武威“八鳥朝陽”文創:觸摸近兩千年的歷史,也能這么“潮” 武威“八鳥朝陽”文創:觸摸近兩千年的歷史,也能這么“潮”
      • 尋味敦煌丨天涼了,暖心美食不妨吃起來…… 尋味敦煌丨天涼了,暖心美食不妨吃起來……
      • 九色甘南7日玩轉 九色甘南7日玩轉
      • 長圖丨甘肅人眼中的小康生活 長圖丨甘肅人眼中的小康生活
      • 武威民勤大漠“唱響新時代” 武威民勤大漠“唱響新時代”
      • 酒泉阿克塞縣49兆瓦光伏發電項目并網發電 酒泉阿克塞縣49兆瓦光伏發電項目并網發電

      關注我們

      中國甘肅網微博
      中國甘肅網微信
      甘肅頭條下載
      甘肅手機臺下載
      微博甘肅

      即時播報

      1   中國經典雜技秀《多彩民族風》在張掖上
      2   酒泉各中小學:我們開學了!
      3   甘肅省脫貧攻堅領導小組會議暨省中央脫
      4   【跟著總書記看甘肅】蘭州:虛擬養老院
      5   讓城市有溫度——蘭州市兩山綠化指揮部
      6   武威公路局高養中心防汛保暢進行時(圖
      7   “彩虹益路”助學行動幫扶臨夏康樂學子
      8   【短視頻】我愛你中國
      9   武威“八鳥朝陽”文創:觸摸近兩千年的
      10   尋味敦煌丨天涼了,暖心美食不妨吃起來
      11   甘肅旅游丨換一種方式去旅游,帶上“家
      12   九色甘南7日玩轉
      13   古代女人抹的胭脂哪來的?來焉支山了解
      14   張掖七彩丹霞景區調整開閉園時間
      15   玉門關景區國網大電開通

      互聯網新聞信息服務許可證編號:6212006002 | ICP備案:隴ICP備17001500號 | 經營許可證編號:甘B2-20060006 | 廣播電視節目制作經營許可證編號:(甘)字第079號增值電信業務許可證編號:甘B2__20120010

      食品藥品監管總局投訴舉報電話:12331 | 互聯網違法和不良信息舉報電話:12377

      主辦:甘肅中甘網傳媒有限責任公司 | 本網常年法律顧問團:甘肅和諧律師事務所(0931-8580115)甘肅天旺律師事務所(0931-8864528)

      Copyright © 2006 - 2016 中國甘肅網(GSCN.COM.CN) All Rights Reserved

      網站簡介 | 人才招聘 | 廣告服務 | 聯系我們 | 違法和不良信息舉報電話: 0931-8960109 0931-8960307(傳真)

      分享到
      主站蜘蛛池模板: 午夜三级黄色片| 日韩福利片午夜在线观看| 国内一区亚洲综合图区欧美| 亚洲噜噜噜噜噜影院在线播放| 黑人巨大精品欧美一区二区免费| 挺进男同的屁股眼o漫画| 免费一级乱子伦片| 高贵教师被同学调教11| 堕落前辈泄欲便器渡会| 亚洲av中文无码乱人伦| 理论片在线观看韩影库| 国产福利在线视频尤物tv| 中日韩精品无码一区二区三区| 男人j桶进女人p无遮挡动态图二三| 国产夫妻在线观看| 91在线品视觉盛宴免费| 成人午夜性视频欧美成人| 亚洲成a人片在线观看中文动漫| 青青青伊人色综合久久| 天天舔天天射天天干| 亚洲av福利天堂一区二区三| 色久悠悠婷婷综合在线亚洲| 国产精品久久久久9999赢消| 久久96国产精品久久久| 欧美亚洲国产日韩| 四月婷婷七月婷婷综合| 91精品国产色综合久久不| 日韩乱码中文字幕视频| 免费A级毛片无码A∨| 西西人体44rtwww高清大但| 在线观看国产一区二区三区| 中文字幕欧美日韩| 欧美激情videos| 国产亚洲婷婷香蕉久久精品| **肉体一级毛片| 成人综合在线视频| 亚洲国产成人精品女人久久久| 类似爱情1未删减版视频| 国产欧美精品一区二区三区四区| 中文午夜人妻无码看片| 日韩人妻无码一区二区三区99|