合水：監督推動窗口單位轉作風 優服務

　　近日，慶陽市合水縣紀委監委工作人員來到縣政務中心，向群眾了解窗口服務情況。

　　今年以來，縣紀委監委緊盯政務中心服務窗口，著力解決窗口單位存在的作風問題。截至目前，開展窗口紀律作風問題明察暗訪2次，發現問題6個，整改6個。

　　縣紀委監委不預先通知、不打招呼、直奔現場，深入服務窗口一線，通過檢查服務項目、辦事流程、辦理時限等，暗訪工作人員服務態度、工作紀律等情況，同時通過體驗辦事流程、現場訪問辦事群眾等多種形式，全面檢查各窗口作風建設情況，對發現問題及時反饋縣政務服務中心整改糾正，切實營造積極作為、規范有序、廉潔高效、便民利民的政務服務環境。

　　同時，縣紀委監委以打造“流程最優、效率最高、服務最好”的營商環境為契機，督促縣政務中心持續深化“放管服”改革，推動政務服務線上線下深度融合，有效解決群眾異地辦事多地跑、來回跑等問題。通過開設跨省通辦、省內通辦綜合服務專窗，配備專職工作人員，確保實現跨域事項就近辦。

　　據了解，目前全縣已實現跨省通辦事項100項、省內通辦事項72項。