天水公安：以“警”護“景” 做實“旅游警務”

　　原標題：【現代警務探索】以“警”護“景” 做實“旅游警務”

　　歲序已深秋，群山郁郁蔥蔥。一方好山水，滿眼皆覆綠。

　　在天水麥積山大景區，旅游人氣爆棚依舊，隨處可見的旅游警察來回穿行在景區內，守護著美景勝地的平安。

　　今年來，天水市公安局麥積分局依托麥積山石窟千年文化底蘊，聚焦“專業+機制+大數據”新型警務運行模式，深耕以主動警務、預防警務、暖心警務、數字警務等為主的“旅游警務”，逐步構建起“ 1中心1站2隊5室/崗亭”的治安網格布局，通過智慧賦能，實現景區秩序由“亂”到“治”，交通秩序由“堵”到“疏”。

　　打造“一亭一室一站”新警務

　　“我手機丟了怎么辦呢？”10月13日，一名外地游客匆匆跑到麥積山大景區游客服務中心“陽光警務亭”向旅游警察馬靜嫻求助說。馬靜嫻第一時間將其帶到游客中心服務臺，通過開展工作很快就找到了丟失的手機。

　　在麥積山大景區關鍵區域和醒目位置設置了“陽光警務亭”，崗亭四面都是玻璃，有利于隨時發現周邊突發情況，及時介入開展處置，為游客提供“面對面”“零距離”服務，實現警務前移、主動預防等“警隨景動”的旅游警務新模式。

　　在“陽光警務亭”內，配備有巡邏防控必需的警棍、盾牌、頭盔等警用裝備，以及雨傘雨衣、急救醫藥箱等便民物品。

　　不僅有“陽光警務亭”，天水市公安局麥積分局還打造了用細心、真心、熱心、貼心、暖心“五心”服務游客的“微笑警務室”，并打造了設有“警民驛站”“花園說事房”獨具特色的“警務工作站”，構建了“一亭一室一站”新型警務模式。

　　形成“1+1+2+5”旅游警務發展格局

　　10月2日，一名陜西渭南游客向麥積山大景區派出所求助說，其母親由于年紀較大，已經走不動了，需下山前往酒店休息，希望民警幫忙聯系車輛。隨后，旅游警察用警用摩托車送老人下山，安全到達山下停車場。

　　天水市公安局麥積分局著眼全域旅游新視野，廣域規劃新思路、搭建新框架、部署新點位，構建起“1中心1站2隊5室/崗亭”的治安網格布局，麥積山大景區“1+1+2+5”旅游警務發展格局基本完成。

　　在麥積山大景區派出所新址的基礎上構建起麥積區全域旅游綜合治理服務1個中心，同時在游客服務中心建成了1個旅游警務綜合治理服務工作站，并在石窟廣場核心景區、游客服務中心成立了2支旅游警察中隊，全面布局設立游客服務中心、石窟廣場、仙人崖、凈土寺、石門5個功能定位獨特的警務室和警務崗亭。

　　與此同時，麥積公安緊密依托旅游核心圈、內圈、外圈“三圈”和通往麥積山、卦臺山、麥積城區、秦州城區各景點線路“四線”，“網上”“線下”齊發力，圍繞“全程服務、全時守護、全域治理、全線保暢”營造治安好、交通暢的旅游環境。

　　數據賦能實現精準服務智慧管理

　　 “通過左邊頁面我們可以掌握游客的類型、高峰時間段、人卡信息、車卡信息，通過平臺首頁我們就能全方位實時掌握麥積山大景區全域人地事物組織的運行情況。”天水市公安局麥積分局麥積山大景區派出所相關負責人介紹說。

　　走進麥積山大景區旅游警務綜合治理服務中心，通過旅游警務平臺可以清楚地了解當日購票人數、檢票人數，并通過票務數據分析預測次日游客量。

　　與此同時，大景區旅游警務綜合治理服務中心主動了解游客需求，實現戶政、出入境、車駕管業務一窗通辦。巡邏防控隨景伸縮，按游客比例科學調配，遇緊急情況迅速反應，利用語音播報、視頻監控、急救設備等支撐開展服務救助。

　　在常態巡防板塊，利用大數據分析巡防中的隱患與漏洞，實現“步巡+車巡+視頻巡+無人機巡”的點、線、面、空“四位一體”全方位、立體化巡防，全力守護景區平安。

　　（新甘肅·甘肅法治報記者 齊洪德）