淵泉派出所：將矛盾糾紛“一站式”化解在居民“家門口”

　　近年來，瓜州縣公安局淵泉派出所聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作目標，堅持黨建引領(lǐng)，實化警務(wù)舉措，破解治安頑疾，探索出了一條“組織聯(lián)建、科技引領(lǐng)、治安聯(lián)防”的基層治理新路，使轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感得到了大幅度的提升。

　　黨建引領(lǐng)、鑄魂“紅色楓橋”

　　淵泉派出所黨支部創(chuàng)新“社會力量+人民調(diào)解+社區(qū)民警”的矛盾糾紛調(diào)解新模式，黨建紅與警網(wǎng)藍相融，凝聚黨員、警員、網(wǎng)格員力量，組建了紅馬甲網(wǎng)格員、110文明宣傳隊、“群眾家門口的”調(diào)解室、民警熱線等多個治安防控單元，“黨建力量”在基層治理中得到了充分的發(fā)揮，實現(xiàn)了“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的工作目標。

　　“從‘社區(qū)民警’變?yōu)?lsquo;穿警服的社區(qū)副書記’，最大的好處是能為老百姓提供一站式服務(wù)，不讓老百姓跑第二次腿。走到百姓身邊，走進百姓心里，從‘局外人’變成‘家里人’。”淵泉派出所民警趙曉英深有感觸地說。

　　“穿警服的社區(qū)副書記”化身基層治理“領(lǐng)頭雁”。社會治理，創(chuàng)新在基層，活力在基層。讓社區(qū)民警以社區(qū)黨組織副書記的身份加入到社區(qū)黨組織中，全面參與黨建工作和社區(qū)事務(wù)管理決策，為實現(xiàn)多元化化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務(wù)群眾奠定了堅實基礎(chǔ)。把過去“群眾找警察”變成現(xiàn)在的“警察找群眾”，將粗放式服務(wù)變成精細化服務(wù)，實現(xiàn)與群眾的“零距離”溝通，樹立了新時代公安民警形象。

　　科技賦能、搭建“智慧楓橋”

　　淵泉派出所轄區(qū)面積600平方公里、實有人口約5.6萬，戶籍人口2.3萬人，人員流動性大、治安管理難度大，如何用有限的警力，確保轄區(qū)的穩(wěn)定，成為淵泉派出所的一道難題。“向科技要警力，用數(shù)據(jù)強戰(zhàn)力”是淵泉派出所給出的答案。

　　智慧安防是群眾最可靠的“站崗人”。創(chuàng)新與發(fā)展，是“楓橋經(jīng)驗”的活力之本、力量之源。2021年以來，建成52個智慧安防小區(qū)，13所學校全部安裝一鍵式報警系統(tǒng)，依托627路視頻監(jiān)控探頭、376路雪亮工程探頭，搭建全方位、立體化管理模式，實現(xiàn)了“人進留影”，對“人、事、物”等社會治安要素做到了實時跟蹤、全域管控，不但節(jié)省了警力，更讓小區(qū)更安全、更智能。建成以來轄區(qū)刑事案件同比下降33%，治安案件同比下降34%。

　　淵泉學府小區(qū)居民張某說：“自從這個智慧小區(qū)建成以來，我們進小區(qū)都是人臉識別，不是我們小區(qū)的人根本進不來，感覺特別安全。”

　　深耕社區(qū)、精雕“為民楓橋”

　　“警格融入網(wǎng)格”畫出基層治理“同心圓”。淵泉派出所轄區(qū)有6個社區(qū)，是瓜州縣流動人口最多、求助警情最多的派出所，服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、組織群眾、依靠群眾，是“楓橋經(jīng)驗”始終不變的內(nèi)在靈魂。淵泉派出所堅持“矛盾不上交，矛盾在基層化解”的新時代“楓橋經(jīng)驗”工作理念，從源頭上預(yù)防，化解了矛盾糾紛，促進了社區(qū)融合，實現(xiàn)了社區(qū)發(fā)展。同時，積極探索多元化矛盾糾紛化解新模式，設(shè)立調(diào)解室，通過吸納社區(qū)工作人員、志愿者、紅袖套等網(wǎng)格力量，及時掌握矛盾糾紛，多級聯(lián)動，前置干預(yù)，努力做到防范在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，努力將矛盾糾紛化解在基層。

　　截至目前，共搭建113個治理網(wǎng)格、118名網(wǎng)格員開展社區(qū)治理，定期召開聯(lián)席會議，分析轄區(qū)發(fā)案情況，針對性開展民生服務(wù)，提升動態(tài)管控能力，開展防詐、防騙、防毒等宣傳60余場，2021年以來，1623件矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　　“以前小區(qū)有了矛盾糾紛，經(jīng)常導(dǎo)致小問題演變成大矛盾，現(xiàn)在有矛盾就可以及時找民警、社區(qū)的同志來調(diào)解，很多小矛盾、小問題都能在第一時間解決。”龍澤苑居民王某說。

　　從劍拔弩張到握手言和，從針鋒相對到相互諒解，在淵泉派出所的調(diào)解室內(nèi)經(jīng)常上演著這樣的“反轉(zhuǎn)劇”。

　　“三級聯(lián)排聯(lián)調(diào)”調(diào)出鄰里和諧“一家親”。將矛盾糾紛消弭在源頭、化解在基層，是“楓橋經(jīng)驗”成功的法寶。淵泉派出所結(jié)合日常接處警工作和一標三實入戶采集工作，采取“庭所對接”“民調(diào)入所”“律師進所”等舉措，廣泛排查影響社會安全穩(wěn)定的矛盾糾紛，先后深入轄區(qū)1000余個家庭、200余家商戶、單位，幫扶危難群眾70余人，調(diào)解矛盾糾紛89起，調(diào)解率達97%。