騎著駱駝巡邏
沙漠里挖手機
這個派出所獲點贊無數
今天讓我們走進
敦煌市公安局
鳴沙山月牙泉風景名勝區治安派出所
聆聽他們的故事

敦煌市公安局鳴沙山月牙泉風景名勝區治安派出所地處鳴沙山月牙泉國家級風景名勝區,轄區面積76.82平方公里,作為沙漠景區中的派出所,鳴沙山派出所主動服務打造“旅游警務”發展戰略,創新發展新時代“楓橋經驗”,傾力打造全省高水準的職業旅游警察,積極探索創新,打造旅游警務特色品牌。先后被省人社廳、省公安廳評為“全省優秀公安基層單位”,被酒泉市委授予“樣板黨支部”榮譽稱號。

“旅游旺季每天游客最多可達三四萬人,為了將警力延伸到景區景點每一處,更好地服務游客,我們結合景區的交通治安態勢,實行流動警務模式,‘騎著駱駝巡邏’是其中的一項創新舉措。我們用實戰高效、安全有序的優質服務,做到真正提高群眾的安全感和滿意度。”所長達春平說。
近年來,鳴沙山派出所不斷擦亮“民警就是導游、隊伍就是風景、管理就是服務、執法就是守護”的旅游警務新名片。在旅客遇到困難時,派出所民輔警總會第一時間奔赴現場,為他們保障護航,用實際行動贏得廣大游客的高度贊譽。
游客張女士在爬沙山時突發心臟病,被民警何宗海從沙山里緊急送往醫務室,她感激的說:“你們真是好警察!”平凡的幾個字,卻蘊含著深深的感激之情,蘊含著人民警察為人民的情懷。
所內唯一的女民警楊菊英負責“一標三實”信息維護和內部單位安全檢查工作,來所時間不長卻成績突出。“小楊在安全檢查時給我們提了很多好的意見,她很專業。”景區經營滑翔機的負責人說。
“她像是月牙泉的泉水一樣平靜、柔美,她用女性特有的細膩,出色地完成了各項工作任務。”同事們說。
“小許,你聯系一下月泉閣的保安,看那兒游客秩序是否正常?”像這樣的情況同事們都會去找派出所的“萬事通”許治軒。
許治軒平時收集景區保安、駝場、環衛等相關場所的工作人員信息,并與他們一直保持聯系,讓他們變成了自己的“信息員”。不管是矛盾糾紛排查化解還是隨時掌握景區動態,“信息員”讓派出所鼻子靈起來,耳朵亮起來,為景區聯防聯控工作發揮了積極的作用。
和“萬事通”有著相同工作性質的還有輔警盧佳晨。游客王先生握著盧佳晨的手說:“盧警官,太感謝您了,我的手機里有好多信息,如果找不到的話,給我造成的損失可不小。”
“在派出所工作四年多時間,為游客找到多少手機我自己都記不清了。”盧佳晨說。
由于鳴沙山景區特殊的環境,游客在爬沙山、騎駱駝時丟手機的事情幾乎每天都在發生,盧佳晨在“找手機”中逐漸摸索出了一套辦法。“在挖出手機那一刻我們都很興奮,這也是真真切切為群眾辦實事,為游客排憂解難的喜悅。”盧佳晨說。
鳴沙山派出所每年接處警300余起,98%的警情都是為游客找手機、物品和其他救助服務等,每年為游客找到手機100余部。
鳴沙山派出所立足轄區實際,以堅持和發展新時代“楓橋經驗”為引領,緊盯“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作目標,積極踐行為民服務理念,深化為民服務舉措,創新“旅游警務”模式,持續推進景區警務工作,積極創建“楓橋式派出所”,努力做到將矛盾化解在基層,把為民宗旨變為生動實踐。
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